Cómo calibrar la pantalla táctil en la serie DHV

Deriva o panel muerto: lee el síntoma primero

Un panel capacitivo no informa de píxeles, informa de coordenadas. El controlador convierte cada lectura en una posición usando una tabla de calibración de la placa, y todo lo que pasa después (qué icono se abre, dónde salta una lista) viene de esa conversión. Cuando la tabla y el panel dejan de coincidir, el equipo sigue funcionando: simplemente responde unos milímetros al lado de tu dedo.

La deriva suele aparecer tras una actualización de firmware, un cambio de pantalla o de digitalizador, un cambio de placa que se llevó una tabla vieja a un panel nuevo, o un almacenamiento largo a temperaturas extremas.

El caso contrario es un panel que ha dejado de informar: una franja que ignora el toque, una esquina muerta por mucho que aprietes o pulsaciones que nunca hiciste no son fallos de calibración. Ahí falla el digitalizador, su conector de cinta o el controlador, y recalibrar se queda a medio camino porque la rutina no puede registrar los puntos que necesita.

Método 1: cinco dedos, sin menús

1. Prepara el cristal. Aparca, pon el contacto en accesorio para que el equipo no se apague, limpia el panel con un paño de microfibra seco, quítate los guantes y retira cualquier lámina protectora: la lámina atrapa aire y desplaza la lectura. Deja el equipo en la pantalla de inicio.
2. Mantén cinco dedos abiertos. Coloca cinco puntas separadas sobre el cristal y aguanta unos cinco segundos sin deslizar, sin tocar y sin levantar un dedo antes. El equipo cuenta contactos: con cuatro no se dispara. La pantalla de calibración se abre sola, con el aviso Please click on the button on the screen to calibrate y una diana en una esquina.
3. Toca cada diana en el centro. Usa la punta de la uña, no el plano del pulgar, y pulsa el centro del anillo, no el borde. La rutina recorre esquinas y bordes, que es donde peor se nota la deriva. Cuando acepta el último punto, guarda la tabla y vuelve al inicio.

Método 2: la ruta del menú Factory

Úsala cuando el gesto de cinco dedos no se dispare o cuando quieras además el diagnóstico del panel, que está en la misma lista.

1. Abre Settings y toca Factory en la columna izquierda (la cuarta entrada).
2. Aparece el teclado con Enter the password. Escribe el código de fábrica de tu equipo y toca Confirm. El código se entrega con el equipo y no es igual en todos los lotes: no lo adivines.
3. Baja por la lista pasando Boot Screen Logo y Set Screen hasta Touch Screen Calibration y toca la flecha de su fila.
4. Toca las dianas igual que en el método 1.

Dos vecinas importan: Touch Check, arriba del todo, ejecuta el diagnóstico del panel; y Panel Key Learning, al final, reasigna los botones físicos. No toques esa última si no estás reasignando teclas.

Método 3: mover los menús con un ratón USB

1. Conecta un ratón USB en el puerto del equipo (el mismo que usas para cargar y para los pendrives). Aparece un puntero en uno o dos segundos.
2. Con el ratón abre Settings, toca Factory, escribe la contraseña, baja a Touch Screen Calibration y púlsalo.
3. No toques las dianas con el ratón. La rutina registra dónde dice el panel que has pulsado, y un ratón informa de una posición que no tiene nada que ver con el digitalizador: escribirías una tabla peor que la que tenías. Toca las dianas con el dedo y luego desconecta el ratón.

Síntoma, causa y qué hacer

Comprueba el resultado

No juzgues una calibración tocando un icono. Abre la prueba de panel (Touch Check en el menú Factory) y arrastra una línea lenta hacia cada esquina. El trazo debe seguir el dedo con el mismo retardo y el mismo desfase en toda la superficie; un trazo que se corta en una zona es una lectura de hardware, no un error de calibración.

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