WITSON entwickelt und fertigt Fahrzeugmultimedia für konkrete Fahrzeugmodelle: Android-Radios, Navigationslösungen und Display-Upgrades mit passendem Einbaurahmen, Kabelsatz und CANbus-Anbindung. Seit 2003, mit eigener Fertigung und technischem Support für Händler und Einbaubetriebe außerhalb Chinas.
Der Kern ist ein Produkt, das in ein bestimmtes Fahrzeug passt — mechanisch und elektronisch. Das bedeutet: Einbaurahmen, der die Blende des Originals ersetzt, Kabelsatz, der an die vorhandenen Stecker geht, und eine CANbus-Anbindung, die die Signale des Fahrzeugs liest. Erst danach kommt die Frage nach Bildschirmgröße und Ausstattung.
Distributoren, Großhändler, Fachhändler und Einbaubetriebe außerhalb Chinas, dazu OEM- und ODM-Projekte mit eigenen Anforderungen an Logo, Verpackung, Speicherausstattung oder Oberfläche.
Entwicklung, Fertigung, Qualitätskontrolle, Exportvertrieb, technischer Support und After-Sales sind getrennte Bereiche, die am selben Auftrag arbeiten. Diese Trennung ist der Grund, warum eine Kompatibilitätsfrage nicht im Vertrieb endet, sondern technisch geprüft wird. Details zur Aufteilung stehen unter Organisation.
Fünf Kontrollpunkte, darunter ein Burn-in-Test über 8 Stunden. Der Ablauf ist unter Qualitätskontrolle im Einzelnen beschrieben — inklusive der Frage, was dabei tatsächlich gemessen wird und was nicht.
12 Monate ab Ankunft der Ware am Bestimmungsort, mit den Bedingungen und Ausschlüssen der Garantiebedingungen. Vor jeder Rücksendung wird der Fall technisch geprüft; die meisten Probleme mit Einbau, Verkabelung oder Konfiguration lassen sich aus der Ferne lösen.
Marke, Modell, Baujahr und Ausstattung — damit lässt sich sagen, ob es passt und was erhalten bleibt.
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